গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে যায়, তখন সমস্যা শুরু হয়। kup9 চায় আপনি সবসময় সুস্থ ও সুখী থাকুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সব সময় ইতিবাচক রাখুন।
kup9 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, আমরা চাই প্রতি টি ব্যবহারকারী সুস্থ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা পান।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব নয় — আপনার বাজেট সুরক্ষিত থাকে।
কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। সময় শেষ হলে kup9 আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নিতে অনুরোধ করে — মাত্রাতিরিক্ত খেলা রোধ হয়।
প্রয়োজন মনে হলে যেকোনো সময় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন — ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত। এই সিদ্ধান্ত শুধু আপনার হাতে।
নিয়মিত পপ-আপ নোটিফিকেশন আপনাকে মনে করিয়ে দেয় কতক্ষণ খেলেছেন ও কতটা ব্যয় করেছেন — সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
kup9-এ কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না।
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না — আমরা বিচার নই, সাথী।
kup9 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণের অধিকার আছে। তাই আমরা একটি পূর্ণাঙ্গ সেলফ-প্রোটেকশন টুলকিট তৈরি করেছি যা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করা যায়।
দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু কম খেলা নয় — এর মানে হলো সচেতনভাবে খেলা। আপনি কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করছেন তা জানলে গেমিং সবসময় আনন্দের থাকে। kup9 আপনার পাশে থেকে এই সচেতনতা তৈরিতে সাহায্য করে।
সব সরঞ্জাম বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর। কোনো সীমা সেট করলে তা তুলতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে রাজি আছেন তা ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই সেট করুন। সময় শেষ হলে একটি বিরতির বার্তা আসবে এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরাম নেবে।
সাময়িক বিরতি দরকার? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন। এই সময় কোনো গেম খেলা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
বোনাস বা প্রমোশনাল অফার আপনাকে বেশি খেলতে প্রলুব্ধ করলে সেগুলো বন্ধ করে দিন। সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সেটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের ইঙ্গিত হতে পারে। সময়মতো চেনা এবং সাহায্য নেওয়া জরুরি।
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার তাড়না অনুভব করছেন।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং কার্যকলাপ লুকাচ্ছেন বা মিথ্যা বলছেন।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা প্রয়োজনীয় খরচ বাদ দিচ্ছেন।
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি — বারবার ফিরে আসছেন।
কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কের ক্ষতি হচ্ছে কিন্তু তারপরও গেমিং চালিয়ে যাচ্ছেন।
খেলা না করতে পারলে অস্থির, উদ্বিগ্ন বা মেজাজ খারাপ লাগছে।
মানসিক চাপ বা একাকীত্ব কমাতে গেমিংকে একমাত্র পথ মনে হচ্ছে।
পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় ও অর্থ ব্যয় হচ্ছে — নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন।
ঘুম, খাবার বা শারীরিক স্বাস্থ্যের সাথে আপোষ করে গেমিং চালিয়ে যাচ্ছেন।
যদি উপরের যেকোনো দুটি বা তার বেশি লক্ষণ নিজের মধ্যে দেখতে পান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য নেওয়া সাহসিকতার লক্ষণ — দুর্বলতার নয়।
নিচের প্রশ্নগুলো নিয়মিত নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। সৎ উত্তর দিন — এটি আপনার জন্যই, অন্য কারো জন্য নয়। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দায়িত্বশীল খেলার পথে আপনি ঠিকঠাক আছেন।
তবে যদি "না" উত্তরের সংখ্যা বাড়তে থাকে, তাহলে একটু থামুন এবং আমাদের সেলফ-প্রোটেকশন টুল ব্যবহার করুন। সময়মতো পদক্ষেপ নিলে বড় সমস্যা এড়ানো সহজ হয়।
আমি কেবল বিনোদনের জন্য খেলি — আয় করার একমাত্র উপায় হিসেবে নয়।
আমি কেবল সেই অর্থ বাজি ধরি যা হারালেও সংসারে টান পড়বে না।
আমি গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা মেনে চলি এবং ইচ্ছামতো বিরতি নিতে পারি।
হারলে মেজাজ হারাই না বা হারানো পুষিয়ে নিতে বাড়তি বাজি ধরি না।
পরিবার, বন্ধু ও কাজের সাথে গেমিংয়ের ভারসাম্য রক্ষা করতে পারছি।
আমার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে প্রিয়জনের কাছে সৎ থাকতে পারছি।
গেমিং না করলেও আমি স্বাভাবিক অনুভব করি — অস্থির বা উদ্বিগ্ন লাগে না।
আমি জানি কখন থামতে হবে এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাইতে পারব।
এটি একটি সাধারণ স্ব-মূল্যায়ন চেকলিস্ট। পেশাদার পরামর্শের বিকল্প নয়। সমস্যা অনুভব করলে বিশেষজ্ঞ সহায়তা নিন।
kup9 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন। নিরাপদে লগইন করতে ২ স্তরের যাচাইকরণ সক্রিয় রাখুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুঁজুন।
জমার সীমা, লস সীমা, সেশন সময় — যা প্রয়োজন তা নির্ধারণ করুন। আপনার বাজেট ও সময় অনুযায়ী বাস্তবসম্মত সীমা ঠিক করুন।
সীমা নির্ধারণের পর নিশ্চিতকরণ বার্তায় সম্মতি দিন। সীমা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়ে যাবে।
যদি সীমা নিয়ন্ত্রণ কঠিন মনে হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
kup9-এ আপনার নিরাপত্তা সবার আগে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে আজই একটি সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।